Bagaimana Menanggapi Orang Yang Tidak Pantas: 14 Langkah (dengan Gambar)

Seseorang digambarkan sebagai orang yang kasar atau tidak sopan ketika mereka tidak menunjukkan perhatian atau rasa hormat terhadap hak dan perasaan orang lain. Rasa tidak hormat sering kali terjadi secara tiba-tiba dengan cara yang tidak menyenangkan atau mengejutkan. [1] X Sumber Penelitian. Belajar untuk menanggapi dengan tenang dan penuh kasih terhadap perilaku kasar adalah keterampilan yang berharga, terutama jika Anda sering berhubungan dengan orang ini. Mungkin sulit untuk mengatasi rasa tidak hormat, tetapi untungnya ada sejumlah teknik yang dapat Anda gunakan untuk menghadapi orang yang kasar, melindungi diri sendiri, dan bahkan memperbaiki interaksi yang rusak. Paparan perlakuan kasar dapat berdampak signifikan pada kesehatan, jadi menjelajahi berbagai pilihan untuk menghadapinya akan mengarah pada kehidupan yang lebih bahagia dan tidak terlalu membuat stres. [2] X Sumber Penelitian

menetapkan batas-batas

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Putuskan apakah Anda ingin merespons. Tidak semua orang yang kasar kepada Anda layak mendapat tanggapan. Jika dia jelas-jelas berusaha menyeret Anda ke dalam pertengkaran dengan bersikap menjijikkan, jangan biarkan diri Anda terlibat dalam pertengkaran yang sia-sia. Tahan keinginan untuk membela diri sendiri untuk saat ini dan itu pada akhirnya akan menjadi cara yang lebih kuat untuk melindungi diri sendiri. Ini mungkin lebih mudah dilakukan oleh seorang kenalan daripada rekan kerja atau anggota keluarga, tetapi Anda masih memiliki hak untuk mengabaikan siapa pun yang bersikap kasar kepada Anda.

Jika seseorang memotong garis di depan Anda, itu tidak sopan. Anda bisa mengabaikannya atau bersikap tegas. Itu tergantung pada seberapa kesal Anda dengan perilaku itu. Namun, jika orang tersebut tidak mengatakan “permisi” saat bersendawa, ini dapat dianggap kasar tetapi tidak memerlukan tanggapan.

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Bicaralah dengan tegas. Bersikap tegas atau asertif adalah jalan tengah antara menjadi agresif dan pasif. Sementara respons agresif mungkin tampak menindas dan respons pasif dapat mengundang intimidasi, respons asertif membantu Anda tetap asertif sambil membiarkan orang lain memiliki ruang mereka sendiri.

Salah satu cara Anda bisa mencoba berlatih bersikap asertif adalah dengan berlatih berbicara dengan jelas dan dengan tujuan tertentu. Jaga agar suara Anda tetap tegas dan santai, tetapi jujur.

Jika seseorang memotong antrean dan Anda memilih untuk mengatakan sesuatu, cobalah: “Permisi, tuan/nyonya. Anda mungkin tidak melihat saya, tetapi saya berada di antrean sebelum Anda.”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Ekspresikan perasaan Anda. Selain menjadi teknik komunikasi yang asertif, langkah ini dapat membantu untuk mengungkapkan dengan jelas perasaan Anda jika orang lain tidak tahu bahwa mereka telah melakukan kesalahan. Menyalahkan bisa datang dari banyak tempat, seperti menderita penyakit mental seperti gangguan kecemasan sosial atau autisme. Anda tidak pernah tahu apa yang orang lain sadari atau tidak, jadi sebaiknya jelaskan perasaan Anda.

Coba katakan, “Saya merasa sakit ketika Anda menyebut saya menyebalkan karena kata-kata itu membuat saya merasa tidak dihargai sebagai manusia.”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Perjelas tentang penerimaan. Selain menjelaskan perasaan Anda, ini adalah langkah yang berguna untuk mengklarifikasi apa yang dapat diterima dan apa yang tidak. Orang tersebut mungkin tidak mengetahui standar Anda untuk perilaku yang dapat diterima secara sosial. Dia mungkin tumbuh dalam keluarga yang biasa saling menggoda. Jika Anda tidak ingin menghadapi perilaku tidak sopan yang serupa, beri tahu orang tersebut.

Cobalah mengatakan sesuatu seperti, “Menyakitkan ketika Anda menyebut saya pengganggu karena saya merasa kurang dihargai sebagai manusia. Harap berhati-hati untuk tidak mengolok-olok saya.”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Kuatkan dirimu. Penting untuk menjauhi perilaku kasar dan berbahaya. Sayangnya, beberapa orang yang tidak sopan ditujukan pada orang yang paling sensitif. Ingat, bukan salah Anda jika orang lain bersikap kasar, bahkan jika mereka mengatakan sebaliknya. Setiap orang bertanggung jawab atas cara mereka berperilaku dan Anda tidak bertanggung jawab atas perilaku tidak hormat orang lain. Namun, ada cara untuk melindungi diri dari efek ketidaksopanan, seperti:

Diskusikan dengan teman atau anggota keluarga yang bersangkutan. Jika seseorang mengatakan sesuatu yang menyakiti Anda, bagikan dengan orang yang Anda cintai sehingga Anda dapat mengatasi serangan itu bersama-sama.

Dengarkan suara hatimu. Jangan biarkan diri Anda dikalahkan oleh apa yang orang lain katakan kepada Anda atau tentang Anda. Tenangkan diri Anda sejenak dan tanyakan pada diri Anda sendiri.

Pahami rasa tidak hormat

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Belajarlah untuk mengenali perilaku yang tidak sopan. Sesederhana itu, terkadang sulit untuk mengetahui apakah seseorang bersikap kasar, bercanda, atau sesuatu yang lain. Belajar mengenali kekasaran akan membantu Anda menghadapinya dengan cepat sehingga mengurangi kerusakan emosional yang ditimbulkannya. Beberapa hal yang menunjukkan ketidakhormatan antara lain:

Melepaskan teriakan dan gerakan kekerasan lainnya, seperti mendorong sesuatu yang Anda pegang.

Kurang atau kurangnya minat atau rasa hormat terhadap hak dan perasaan Anda.

Berkomunikasi dengan ras lain atau fungsi tubuh dengan cara yang menyinggung orang lain.

Beberapa perilaku dapat melampaui apa yang dianggap tidak sopan. Dalam kasus seperti itu, pertimbangkan apakah Anda telah dilecehkan secara verbal. Apakah Anda merasa selalu dalam keadaan lemah? Apakah Anda subjek humor yang membuat Anda merasa sedih? Apakah kepercayaan diri Anda menurun secara signifikan? Jika demikian, pertimbangkan untuk membawa orang ini ke bagian HR jika mereka adalah rekan kerja atau meninggalkan orang ini jika dia adalah pasangan Anda.

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Pelajari penyebab perilaku yang tidak menyenangkan. Ada beberapa alasan mengapa seseorang bersikap kasar kepada Anda, selain hanya untuk membalas sesuatu yang Anda lakukan. Memahami mengapa orang terlibat dalam perilaku kasar akan membantu Anda memperoleh perspektif yang lebih luas dan merespons dengan lebih waspada dan mengurangi paksaan.

Seseorang dapat membuat “perbandingan yang memalukan” untuk merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri. Ini adalah taktik penempatan sosial di mana dia merasa bahwa dia dapat menggertak Anda dengan tidak hormat dan penghinaan dan ini akan membuatnya merasa lebih kuat dari Anda. Jelas, ini berasal dari perasaan cemas daripada kepercayaan diri.

Penelitian menunjukkan bahwa terkadang orang menjatuhkan hal-hal yang tidak ingin mereka akui tentang diri mereka kepada orang lain. Misalnya, jika jauh di lubuk hatinya dia merasa bahwa dia tidak menarik secara fisik, dia mungkin mengolok-olok orang lain sebagai orang yang tidak menarik. Langkah ini mentransfer masalah ke orang lain untuk sementara waktu.

Seseorang mungkin juga merespons dengan kasar ketika mereka merasa terancam. Anda tidak selalu harus mengancam mereka; Mereka mungkin merasa terancam hanya dengan berada di dekat Anda, jika Anda adalah orang yang percaya diri atau sifat lain yang diinginkan.

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Temukan motif di balik situasi tersebut. Tanyakan pada diri Anda apa yang mungkin mendorong orang ini untuk mendekati Anda dengan tidak hormat. Mungkin orang ini tidak belajar tentang moral? Atau mungkin dia merasa takut, takut, atau kesal tentang sesuatu yang sama sekali tidak ada hubungannya dengan Anda? Pikirkan tentang interaksi terakhir Anda dan lihat apakah Anda dapat menemukan kemungkinan penyebab yang akan membantu Anda meresponsnya.

Jika orang itu adalah rekan kerja, apakah Anda lupa melakukan sesuatu yang dialihkan kepada mereka sesudahnya?

Jika orang tersebut adalah anggota keluarga, apakah Anda berpihak pada orang lain dalam perkelahian?

Orang tersebut bahkan mungkin mencoba membantu secara tidak langsung, atau ingin menjalin hubungan tetapi tidak tahu caranya.

Mungkin dia hanya menggoda Anda dengan sengaja dan tidak tahu dia bersikap kasar.

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Didiklah diri Anda sendiri tentang implikasi dari bersikap kasar. Jika Anda membutuhkan alasan yang baik untuk menjauh dari orang-orang kasar atau untuk meredakan situasi yang kasar, perhatikan bagaimana kekasaran memengaruhi Anda. Menerima perlakuan tidak hormat dari orang lain menghancurkan segalanya, mulai dari kreativitas dan kekuatan otak hingga seberapa besar keinginan Anda untuk melayani orang lain. Kekasaran bisa tampak begitu sepele sehingga dapat dengan mudah ditangani dan dipulihkan, tetapi penelitian menunjukkan cerita lain.

menanggapi dengan penuh kasih

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Minta maaf jika perlu. Apakah ketidakpedulian disebabkan oleh kecelakaan? Apakah Anda berkontribusi pada penyebabnya atau bahkan memotivasinya dengan sesuatu yang Anda lakukan? Jika demikian, permintaan maaf tertulis dapat membuat perbedaan atau setidaknya meredakan kemarahan seseorang. Jika dia tidak menerima permintaan maaf Anda, setidaknya Anda bisa tenang mengetahui bahwa Anda telah mengaku dan berusaha memperbaikinya. Jika Anda tidak yakin dengan apa yang telah Anda lakukan, Anda masih dapat meminta maaf secara umum:

Contoh: “Saya minta maaf jika saya melakukan sesuatu yang menyinggung perasaan Anda. Saya tidak bermaksud seperti itu.”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Gunakan bahasa yang tidak menghakimi, tanpa kekerasan. Sangat mudah untuk terjebak dalam kata-kata marah dan hinaan, tetapi jika Anda ingin merespons dengan lebih efektif dan penuh kasih, tarik napas dalam-dalam dan ubah cara Anda mengucapkan keluhan.

Contoh buruk: “Kamu benar-benar kasar!”

Contoh yang baik: “Saya merasa tersinggung dengan kata-kata Anda.”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Tanyakan apa yang dibutuhkan orang tersebut. Anda tidak selalu dapat menawarkan sesuatu kepada orang yang kasar, tetapi tentu saja Anda dapat bertanya kepada mereka apakah ada yang dapat Anda lakukan untuk membantu. Sikap lembut ini akan sangat membantu.

Contoh: “Maaf jika saya kesal. Apa yang harus saya lakukan bersama untuk membuat Anda merasa lebih baik?”

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

Kirim permintaan Anda sendiri. Salah satu cara untuk menghentikan seseorang bersikap kasar kepada Anda adalah membuat mereka memahami alasan Anda dan apa yang Anda butuhkan dengan cara yang tegas tetapi lembut. Ada beberapa langkah dalam proses ini:

Ketahui perasaan Anda. Cobalah untuk mencari tahu apa yang terjadi di dalam diri Anda dan apa yang membuatnya lebih baik.

Jelaskan kepada orang tersebut mengapa Anda merasa seperti ini. Susunlah kata-kata tersebut sesuai dengan keinginan Anda, bukan menurut kesalahan yang dibuatnya. Contoh: “Maaf, tapi hari ini sulit bagi saya. Saya sangat sensitif. Bisakah kita melanjutkan diskusi ini lagi?”

Mintalah untuk melakukan hal-hal yang berbeda. Jangan merasa tidak enak untuk menanyakan perilaku atau tindakan tertentu setelah menjelaskan latar belakang Anda.

Cara Menanggapi Orang yang Tidak Sopan: 14 Langkah (dengan Gambar)

tanaman toleransi. Toleransi berarti “berbagi penderitaan”. Jika Anda dapat menunjukkan kepada orang tersebut bahwa Anda peduli dengan perasaan terlukanya, dan bahwa Anda ingin membantunya, Anda dapat mengembangkan empati dan empati yang efektif, yang merupakan hal-hal yang akan menghentikan konflik. Kita semua menderita dan merasakan sakit, jadi seharusnya tidak sulit untuk menempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan memahami mengapa mereka dapat melampiaskannya dengan kasar. Tanggapan dan pengertian yang baik seperti ini patut dicoba, karena memaafkan memiliki banyak manfaat seperti meningkatkan ketenangan pikiran, meningkatkan kreativitas, dan komunikasi yang sehat.

Terkadang, perilaku tidak sopan terjadi hanya karena seseorang mengalami hari yang berat. Anda mungkin menemukan bahwa setelah memenuhi kebutuhan orang tersebut dan menghilangkan rasa frustrasinya, mereka mungkin meminta maaf kepada Anda atas perilaku buruknya.

Leave a Reply

Your email address will not be published.